Teslimat Ve İade

1. BAĞIŞ VE YARDIM TESLİMATI

• Derneğimize yapılan ayni bağışlar (giysi, gıda, eşya vb.) bağışçılarımızdan makbuz karşılığında teslim alınmaktadır.

• Teslim alınan bağışlar, derneğimizin görevli personeli tarafından kontrol edilerek kayıt altına alınır.
• İhtiyaç sahiplerine yapılacak yardım teslimatları, önceden planlanmış program dahilinde gerçekleştirilir.
• Teslimatlar dernek görevlileri tarafından bizzat yapılır ve teslim tutanağı ile kayıt altına alınır.

2. BAĞIŞ İADE POLİTİKASI

2.1 Nakdi Bağışlar

• Nakdi bağışlarda iade talebi, bağış tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
• İade talebi için bağışçının kimlik bilgileri ve bağış dekontu/makbuzu ile derneğimize başvurması gerekmektedir.
• İade işlemi, talep tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

2.2 Ayni Bağışlar

• Derneğimize teslim edilen ayni bağışlar, hijyen ve kullanılabilirlik kontrolünden geçirilir.
• Kullanıma uygun olmayan bağışlar, bağışçının talebi halinde 3 gün içerisinde iade edilebilir.
• İade talepleri için bağış teslim makbuzu ibraz edilmelidir.

3. GENEL HÜKÜMLER

• Derneğimiz, bağış ve yardımların amacına uygun kullanılmasını sağlamakla yükümlüdür.
• Tüm teslimat ve iade işlemleri yasal mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
• Teslimat ve iade süreçlerinde kişisel verilerin korunmasına azami özen gösterilir.

4. İLETİŞİM

Teslimat ve iade işlemleriyle ilgili tüm sorularınız için:

• Unvan: Eyyubi İnsani Yardım ve İnfak Derneği
• Adres: TÖREKENT MH.307 SK. NO:32 SİNCAN - ANKARA
• Telefon: 0 532 789 72 32
• E-posta: bilgi@eyyubiinfakdernegi.org

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. YÜRÜRLÜK

Bu teslimat ve iade koşulları metni,  Eyyubi İnsani Yardım ve İnfak Derneği Yönetim Kurulu tarafından onaylanmış olup, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.